¿Qué es el cargo por longitud excesiva (Over Length Surcharge) y cuándo se aplica?
El cargo por longitud excesiva es un recargo distinto al AHS que aplican UPS, FedEx y DHL cuando uno de los lados del paquete supera un umbral específico — habitualmente 120 cm o 150 cm dependiendo del servicio — independientemente del peso o del volumen total.
Diferencia con el AHS:
- El AHS se aplica cuando el paquete no puede procesarse en cinta automática por su forma, peso o embalaje irregular
- El Over Length Surcharge se aplica exclusivamente por superar la longitud máxima del lado más largo, aunque el paquete sea perfectamente rectangular y de embalaje correcto.
- Ambos pueden acumularse en un mismo envío.
Cúando es más frecuente: esquís, tablas de surf, palos de golf, cuadros, alfombras largas, tubos industriales, perfiles metálicos, barras o cualquier artículo cuya lontigud supere 120cm
Importe: variable, lo fija cada transportista anualmente.
Cómo evitarlo:
- - Divide el envío en bultos más cortos si la logística lo permite.
- - Elige transportistas especializados en paletería o carga especial para artículos muy largos, suelen tener umbrales más altos.
- - Verifica las restricciones de longitud del servicio concreto antes de contratar.
Si recibes este cargo y crees que las medidas son incorrectas, tienes 30 días desde la notificación para impugnarlo aportando fotografías del paquete con cinta métrica visible.