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¿Qué pasa si el destinatario rechaza el paquete?

⏱️ Lectura: 2 min 🔄 Actualizado el 30/05/2026

Si el destinatario se niega a aceptarlo, el transportista lo devuelve al remitente. Los gastos de devolución van íntegramente a cargo del remitente y no están incluidos en el precio original.

Si el rechazo se debe a un error en los datos o a que la mercancía no correspondía con lo esperado, tampoco se admite reclamación por los portes originales ni de devolución.

Si crees que el destinatario puede rechazar el envío, habla con él antes de contratar para evitar costes innecesarios.

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