¿Qué pasa si el destinatario no está en casa cuando llega el mensajero?

Si no hay nadie en el domicilio:

• - El transportista hará un segundo intento de entrega (normalmente sin coste adicional).
• - En algunos servicios puede entregarse a un vecino o depositarse en un punto concertado cercano.
• - El transportista intentará dejar un aviso de paso con instrucciones.

La devolución a origen no está incluida en ningún servicio. Si el paquete se devuelve por ausencia, dirección incorrecta o rechazo del destinatario, los costes de reenvío van a cargo del remitente.