Ayuda / Cancelaciones / ¿Puedo cancelar un envío después de pagar?

¿Puedo cancelar un envío después de pagar?

⏱️ Lectura: 1 min 🔄 Actualizado el 31/05/2026

Sí, siempre que el mensajero todavía no haya recogido ni depositado la mercancía. Accede a tu área de usuario desde aquí, localiza el envío y solicita la cancelación. Hazlo con al menos 1 día de antelación a la recogida prevista. Consulta nuestra Política de Cancelación para más detalles.

Una vez cancelado, inutiliza o destruye la etiqueta: ya no es válida.

🛅 Recogida y seguimiento

➿Aduanas e internacional

🧃Crear un envío

💁‍♂️Términos y condiciones del servicio

¿Sigues con dudas?

Contáctanos y te resolveremos todas tus dudas

Abrir Ticket de Soporte