¿Qué es la mercancía irregular y qué cargos genera?

Se considera mercancía irregular la que requiere un control extra de clasificación: bultos que superan el peso o medidas del servicio, bultos con líquidos en embalaje insuficiente, o palés en servicios que no los admiten.

Puede generar cargos adicionales de gestión y, en algunos casos, la retención del envío hasta resolver la incidencia.